11月20日,市机关事务管理局、六合区机关事务管理局在六合区政府集中办公区联合举办“车驾综合办实事”活动。机关干部职工利用午休时间,便可一站式办结驾驶证审验、ETC设备激活等20余项车驾综合业务。活动同步联动新能源汽车经销商,推出购车补贴、置换优惠、金融支持等多元化配套优惠举措。党员志愿者全程驻点提供咨询答疑、流程引导、材料核验等暖心服务,全力保障办事流程高效顺畅,赢得广泛好评与充分认可。
“车驾综合办实事”活动是市、区机关事务管理局以党建为引领,牢固树立“多元整合、紧贴需求、主动靠前”服务理念的生动实践,依托市区两级联动协同机制,充分发挥党员志愿服务队先锋模范作用,精准对接干部职工车驾服务需求,4年来累计服务干部职工超3500人次,逐步成为机关事务系统内具有示范效应的服务品牌。一是服务“集成化”。整合“流动车管所”、保险、加油、苏通卡等多领域资源,将分散服务整合为“一站式”解决方案,切实减少干部职工办事奔波。二是供给“精准化”。聚焦车驾高频需求,从电动自行车上牌、车辆检测到二手车评估到新能源汽车展销,精准调配服务资源,打造专属贴心服务体验。三是办理“便捷化”。以“流动服务+现场办理”模式将服务窗口前移至干部职工身边,搭配专属优惠政策和专业团队答疑,提升办事效率、优化服务体验。
下一步,市机关事务管理局将以服务对象满意度为核心标尺,不断探索、持续发力,进一步放大市区联动“车驾综合办实事”活动的示范效应,推动暖心服务成效再提升,不断增强干部职工的获得感与满意度。
(安保处(车管处)、公车中心)
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